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questa sezione è stata studiata per permetterle una più facile comunicazione con la nostra Azienda.
La utilizzi liberamente per darci indicazioni/suggerimenti utili per poter realizzare un servizio pubblico migliore e vicino alle sue aspettative.

La Fernandes Bus risponde a tutte le richieste scritte, entro 30 giorni dalla data di ricevimento, mentre telefonicamente fornisce risposte brevi,
per qualsiasi situazione, quando sia possibile una risposta immediata.

Nel caso volesse esporci un reclamo, per garantire un'attività di verifica dei fatti contestati, La invitiamo a segnalare ogni particolare utile ad identificare con precisione termini, circostanze e responsabilità dell'accaduto (data, ora, luogo, linea, corsa, autista, targa dell’autobus).

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